Häufig gestellte Fragen

Welche Art von Foto soll ich schicken?
Ein scharfes, gut beleuchtetes Foto, auf dem das Gesicht Ihres Tieres von vorne oder im Profil sichtbar ist. Sie müssen kein Fotograf sein — wir kümmern uns darum, daraus eine Illustration zu machen.

Welche Produkte bieten Sie an?
Puzzle mit Metalldose, Kissen, Tasse, Stoffbeutel und Laptophülle, alle personalisiert mit dem Foto Ihres Begleiters. Unser Katalog wird regelmäßig erweitert — alle aktuell verfügbaren Kreationen finden Sie im Shop.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Jedes Stück wird nach Ihrer Bestellung individuell gefertigt: rechnen Sie mit einigen Werktagen Produktionszeit, zuzüglich der Versandzeit für Ihr Land.

Kann ich den Illustrationsstil wählen?
Ja, bei der Bestellung stehen Ihnen mehrere Stile zur Auswahl.

Was, wenn mir das Ergebnis nicht gefällt?
Kontaktieren Sie uns — siehe unsere Rückgaberichtlinie.

Liefern Sie auch außerhalb Frankreichs?
Kontaktieren Sie uns, um die Verfügbarkeit der Lieferung in Ihr Land zu prüfen.